EPSON EP-803A プリンターのインク詰まり その4 廃インクカウンターのリセット

電化製品

(追記 EPSON Adjsutment Program での廃インクカウンターのリセット方法を記事にしました。そちらを御覧ください。)

EPSON Adjsutment Program 廃インクカウンターのリセット方法

 

前回のEPSON EP-803A プリンターのインク詰まり その3 廃インク吸収パッドの掃除の続きです。
今回でEPSON EP-803Aインク詰まり解消大作戦も第4回となりました。

私が日本から持ってきたプリンター EPSON EP-803Aのインク詰まりを直すためあれこれしているうちにインクカートリッジを各色2本(6本500円の安い詰替えインクです)合計12本をヘッドクリーニングで消費してしまいました。

インクカートリッジ12本分のインクを2日で吸収した贅沢な廃インク吸収パッドは水洗いして乾燥させて再利用したのですが、廃インクカウンターが76%のままです。
これでは目詰り解消のヘッドクリーニングもそうそうかけてはおられません。

廃インクカウンターのリセットはEP-801Aまでならネットで検索すると無料でリセットするやり方がたくさん出てきます。
友人が所有するEP-801Aも簡単に廃インクカウンターのリセットが出来ました。

WIC Reset UtilityでReset Key を購入して廃インクカウンターをリセットすることもできますが、1回ポッキリのリセットなので、その都度Reset Keyを購入しなくてはなりません。できることなら無料で何度も思う存分リセットしたいです。

EP-803Aの廃インクカウンターのリセットソフトは海外の型番でTX820FWDとPX820FWDが使えるようです。
ソフト名はEPSON Adjsutment Program。
EP-801Aの海外の型番はTX700Wなのでそれが使えるようです。
廃インクリセットTOOLSで安くで販売しています。

 

海外のサイトを探せば無料でダウンロードできるかもしれませんが、ウィルスが入っている可能性があるので入手はやめておいたほうが無難です。
どうしても無料でEPSON Adjsutment Programをダウンロードしたい人はがんばって自分で探してください。

見つけられない人は、廃インクリセットTOOLSで販売しているので買っでください。

 怪しいサイトを回ってウィルスに侵されるより素直に解除キーを廃インクリセットTOOLSで買いWIC Reset Utilityでリセットする事をおすすめします。

 

EPSON Adjsutment Programの使い方

プリンターをUSBでつないでソフトを起動します。
起動すると、Particular adjustment modeをクリックします。
s-ScreenClip94

 

ProtはAuto selectionのままOKをクリック。
s-ScreenClip93

Consumables maintenance counterを選択してOKをクリック。
s-ScreenClip9

Main pad counterとPlaten pad counterにチェックを入れてChckをクリック。
s-ScreenClip97

pointと%に数値が入ります。上が廃インクカウンターです。
私のプリンターはあと24%の寿命だったようです。
下は何のカンターなのかあんまり%が上がってないので気にすることないようです。
もう一度Main pad counterとPlaten pad counterにチェックを入れてInitializationをクリックします。
そしてOKをクリック。
ScreenClip8

プリンターの電源をOFFにしてOKをクリック。
s-ScreenClip99

プリンターの電源を入れてチェックしてごらんみたいな窓が出るのでOKをクリック。
もう一度Checkしてみると0%になってました。
気持ちい~~ すがすがしい気分になります。
s-ScreenClip992



もう1つの方法

EPSONでEpson Ink Pads Reset Utility

(追記 2013年12月18日 Epson Ink Pads Reset Utilityでのリセットの方法を記事にしました。そちらを御覧ください。)
EPSON 廃インクの限界エラーはEpson Ink Pads Reset Utilityでリセット
エラーでプリンターが使えない人はEpson Ink Pads Reset Utilityでリセットするほうが早く出来ます。

もう1つリセットの方法があります。
その方法は私は試していませんので途中までのスクリーンショットだけ出しておきます。
試してみたかったのですが、廃インク吸収パッドの限界のエラーが出てからじゃないとできないようです。

エラーが出て困ってる方がいましたら試してください。
できるかどうかわからないので、やり方のわからない方は聞いていただければコッソリとお教えします。
ソフトの入手先は海外のEPSONでEpson Ink Pads Reset Utility
https://www.epson.com/cgi-bin/Storesupport/InkPadsForm.jsp
おどろいたことに、注意書きは日本語で表示されます。
s-ScreenClip2

ここで、シリアルナンバーとパスワードを入れます。
日本の機種のシリアルでは通らないようです。
サイトにシリアルナンバーとメールアドレスを入力して送信すれば、すぐにパスワードが送られてきます。
s-ScreenClip5

私のプリンターでは、「あなたのプリンターはまだ廃インクカウンターのリセットは必要ないですよ。」
みたいな警告が出てリセットしてくれません。
ScreenClip7

海外のEPSONがそんなソフトを提供しているとは驚きました。
しかも日本人の利用も考えてのことか日本語で表示されます。
海外のEPSONはお客様へのサービスがいいみたいです。
いや、修理して戻ってくるまで何日もかかるからかもしれません。

できた人は結果教えてください。m(__)m

次回は「インク詰まりに効果のあったクリーニング液はこれだった!」をお送りします。

EPSON EP-803A プリンターのインク詰まり その5 インク詰まりに効果のあったクリーニング液はこれだった!に続く

コメント

  1. mura より:

    私も同じ現象が発生して調べていたらここにたどり着きました。色々と探してみたのですが結局探せずにいました。もし宜しければ EPSON Adjsutment Program の入手先など教えて頂けないでしょうか?宜しくお願い致します。機種はEP-803Aです。

    • はぴたい@管理人 より:

      私の機種と機種ですね!廃インクのエラーでプリンターが動かなくなった状態でしょうか?もしそうでしたら、EPSON純正の廃インクエラー解除のプログラムを試していただけませんか?どんなふうに解除されるのか知りたいのです。EPSON Adjsutment Programはあちこち見たのでどこからだったのか忘れました

  2. mura より:

    EPSON純正の方が簡単そうだったので先に試してみたのですがうまく出来ませんでした。それでEPSON Adjsutment Program を探して他の機種用(EP-801)で試してみましたが通信が出来ないと言う様なエラーが出て失敗しました。ウイルスには犯されるし半分あきらめていました。

  3. mura より:

    早速のご連絡、親切なご指導、大変感謝致します。

    教えて頂いた方法で試してみましたが Invalid Activation key と言うエラー表示になり先に進めない様です。

    暇な時間で良いのでもう少々ご指導をお願い出来ませんでしょうか?

    • はぴたい@管理人 より:

      廃インクカウンターがリセットされると、なんだかスッキリした気持ちになりますよ!!

  4. mura より:

    Adjsutment Program で解除出来ました。

    大変、親切でご丁重なご指導、有難う御座いました。

    言われた通り、とてもスッキリした気持ちになりました。

    本当に有難う御座いました。

    • はぴたい@管理人 より:

      スッキリ~ですね。しばらくは大丈夫だと思いますが、廃インク吸収パッドのお掃除を忘れないようにしてください。

  5. mura より:

    廃インク吸収パッドの掃除も忘れず実行したいと思います。

    コチラのページをを頼りにメンテナンスをしたいと思います。

    今後も色々と楽しみに拝見させてさせて頂きますので

    役立つ情報を期待しています。

    ちなみに正直な所、スッキリと言うよりは悩んだ分、とても感動しました!

  6. adachi より:

    EPSON Adjsutment Programを探してここにたどり着いたのですが。。。
    よかったらいただけないでしょうか?

    ご返信よろしくお願いいたします。

  7. はぴたい@管理人 より:

    出かけており、返事が遅れました。EPSON Adjsutment Programは見つかったでしょうか?プリンターの型番に対応したをEPSON Adjsutment Programを使わないと対応しておりません。プリンターの型番は何でしょうか?

  8. sasaki より:

    私も 色々と 彷徨ったあげく こちらのブログに たどり着きました
    よろしかったら 私にも 解除方法 教えていただけないでしょうか?

    機種は EP-802aです 

  9. 吉永 より:

    助かりました、17年間に10種類以上20台程のプリンターと格闘。分解 湯せん 洗浄液 エタノールカートリッジ ICリセッター などなど。IC50の場合中国製IC付きで良好(6色SET400円からアマゾンで)アリババでさがせば6色X10で$20程。お礼に結論を 手間や手が汚れるはダメ 互換品(純正は不可)カートリジの残り30%に注射器(針付き)でエタノールをインク口より充填(1000円のデジタル天秤で100%まで)ICリセットでクリニングカートリッジ完成、目詰まりイッパツです。パッドは分解せずバケツに50度のお湯とマジックリン10%で1晩漬け3日天日干し(吊るして脱水)尚通常使用でパッドリセット2回の容量アリ。

  10. adachi より:

    忙しくてお返事が遅れてしまいました。すみません。

    EP-803Aと書いてあるのが型番でしょうか?(汗

  11. はぴたい@管理人 より:

    sasakiさん、メールにて出来るかもしれないソフトをお送りしました。
    EP-802Aは持っていないのでリセット出来るか分かりませんが、TX720用をお送りしましたので試してください。

    adachiさん、メールにてEPSON Adjsutment Programをお送りしました。
    EPSON純正ソフで解除できたら教えてください。

  12. はぴたい@管理人 より:

    吉永さん、情報有り難うございます。アリババでは数量が10SETや20SETとなっているので買ったことがありませんが、そんなに安いのですね。6色入り10セット20ドル?1本35円ですか?
    IC50のインクは海外用では82Nみたいなのですが、82NってEP-803Aで認識するのでしょうか?

    それと、私のEP-803Aはノズルチェックするとライトマゼンタだけ一番上の左端の1つだけ目詰まりで飛んでいます。アルコールもマジックリンも注射器も試しのですが頑固な目詰りです。

  13. もんさん より:

    こんにちは。
    色々とロシア語のサイトや欧米版のEPSONHPも調べてみましたが、
    結果、Adjustment Programのダウンロードサイトを
    見つけることができませんでした。

    機種はEP-803Aです。
    廃インクパッドの清掃もはぴたい様の記事を参考に完了しました。
    後はカウンタリセットだけです。

    ご教授どうかよろしくお願いいたします。

  14. たっちゃん より:

    おはようございます。
    同じ現象が発生して調べていたら、こちらのブログにたどり着きました。色々と探してみたのですが結局探せずにいました。もし宜しければ EPSON Adjsutment Program の入手先など教えて頂けないでしょうか?宜しくお願い致します。機種はEP-803Aです。

  15. adachi より:

    あれから色々探してみましたが結局正規版見つけることが出来ず、新しいのを買おうかと思案中ですε-(‐ω‐;)

  16. adachi より:

    すんなり1発で解決できました!!∑(*゚ェ゚*)
    本当に助かりました!(*・ω・)*_ _))

    下記プリンタとOSの情報です。
    EP-803A
    Windows vista 64bit

    もう諦めて買おうと思っていたので本当に助かりました。

    • はぴたい@管理人 より:

      Epson Ink Pads Reset Utilityでのリセット成功報告ありがとうございます。
      EPSON純正のEpson Ink Pads Reset UtilityでEP-803Aはリセット可能が確認できて良かったです。

  17. 茶羽根 より:

    はじめまして。

    同じ現象で新しいプリンタを買おうか悩んだ末、自分で修理できないかと
    EP-803A廃インクリセットで検索してこちらに辿り着きました。

    こちらで紹介されているEPSON Adjsutment Programを海外サイト等で暫く探し
    ましたが自分では見つける事が出来ませんでした。
    大変お手数ですが、ダウンロードサイトなど教えて頂けないでしょうか?

    よろしくお願い致します。

  18. kuroyang より:

    初めまして
    皆様と同じく何とかできないかと探していてこちらのサイトに流れてきました。

    Epson Ink Pads Reset Utilityも知識不足かダウンロードできず・・・

    EPSON Adjsutment Programも探してみたもののウィルスを掴まされ・・・

    お問い合わせも多くお忙しい所恐縮ではありますが
    お力添えいただけないでしょうか?

    当方環境はXPのプリンターは803Aです。
    宜しくお願い致します。

    • はぴたい@管理人 より:

      Epson Ink Pads Reset Utilityにてエラーを解除出きることが確認できております。お急ぎのことと思いますが、ただ今出先のため、後ほどメールしますので、少々お待ちください

  19. 津森澄太 より:

    急なメールで申し訳ありません。 初めまして津森ともうします、EP-803Aのプリンターを使用している者です。 師走の折に年賀を作っていた処、不具合にて年賀が無茶苦茶となり途方に
    くれていた処〔何十回のヘッドクリーニングで廃インク吸収パットの限界〕、こちらに辿り着きました。 拝見させていただき私なりに色々と試したのですが理解力が足りず旨く行きません、忙しい最中とは思いますが EPSON Adjsutment Program の入手先やら 解除方法など御教授して頂ければと厚かましくも連絡させていただきました、宜しくお願い致します。

  20. 塚原寛敬 より:

    初めまして。
    皆様と同じくこちらのサイトに流れてきました。

    Epson Ink Pads Reset Utility、EPSON Adjsutment Programもダウンロードはしたのですがパスワード云々と先に進まず途方にくれていたところです。
    お問い合わせも多くお忙しい所恐縮ではありますが
    お力添えいただけないでしょうか?

    当方環境はXPとWIN7、のプリンターは803Aです。
    宜しくお願い致します。

  21. はぴたい@管理人 より:

    塚原さん
    この記事の一番上にEpson Ink Pads Reset Utilityの使い方の記事をリンクしてますので御覧ください

  22. ナナパパ より:

    はじめまして。
    801Aのリセットできました!有難うございます。
    しかし。。。
    ヘッドの目詰まりを803Aの手順を流用してみたところ
    電源OFF(コンセントで強制)してからヘッドをフリーにして
    目詰まり掃除したのですが、再度電源投入後にプリンタエラーが
    発生してしまいました。
    あれこれ調べてみるとギアのかみ合いが変わってしまったのが原因?
    ヘッドを右端に寄せてしてからONにしても同じエラー。。。

    似たような経験が御座いましたらアドバイス頂ければ助かります。

    では。

  23. はぴたい@管理人 より:

    ナナパパさん
    ●クリーナーを染み込ませたペーパーにヘッドの乗せるとき、ヘッドの基板部分までクリーナーが入ってしまって基板がショートした。
    ●ヘッドを外す時又はヘッドを付けるときにヘッドにつながってるケーブルが断線した。
    ●ヘッドにつながってるケーブルが一瞬抜けたような状態になった。
    ●ヘッドの初期位置が拾えなくなった。

    上記のどれかだと思います。
    外したヘッドを付けるときに数枚あるフラットケーブルの中の一番幅が狭いヘッドにつながっていないケーブルが挟まった状態になってませんか?そのままネジを閉めると断線します。私は挟んでしまいましたがすぐに気がついたのでセーフでした。

    私は30回位外ヘッドを外しましたがギアーの噛合は変わりませんでした。
    ヘッドが動く範囲に透明のフィルム(30センチくらい)のようなものがありますが、そのフィルムを切ってしまわないように注意しながら綺麗に拭いてみてください。エラーが出なくなるかもしれません。

  24. ナナパパ より:

    管理人様

    早速の情報提供有難うございます。
    801Aを2台持ってますが確かに既に調子の悪い(プリンタエラー)方は
    幅の狭いケーブルがクチャクチャ。。。少し触るとエラー状況に変化が・・・

    今回エラーが出ている方もチェックしてみます。

    有難う御座いました。

  25. k_koko より:

    こんにちは、管理人様。いろいろのサイトを探して、ここに巡り着きました。見つけたときは、嬉しくてにんまりしてしまいました。で早速やって見ましたが、エラーが出てしまい困っています。内容は、「you don’t need reset ink pad counter as of now」と出ています。
    プリンターの液晶の画面は、廃インク…と出っ放しです。よいアドバイスお願いします。
    EP-803 USBコードでつないでいます

  26. はぴたい@管理人 より:

    k_kokoさん
    エラーが出て電源を切る以外は操作ができない状態でしょうか?
    もうすぐ限界と出ていませんか?もうすぐということは、まだ使えるということです。
    エラーメッセージは”あなたのプリンターはまだリセットする必要が無いです”です。
    印刷できているのでしたらにカンターをリセットする必要はありません。
    ”廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。お買い求めの販売店か修理センターへ、交換をご依頼ください。”と液晶に出てから試して下さい。

  27. Niagara より:

    はじめまして。EP-904Aを使用していますが,互換インクを使用しているためか
    非常に早いタイミングで廃インク吸収パッドエラーが出ており,その解除方法を
    探してこのサイトにたどり着きました。
    こちらのサイトの情報を参考に試したところ,無事,

    ・EP-904A → 【Artisan 837用】EPSON Ink Pads Reset Utility
     でリセットに成功しました。

    大変有益な情報を有難うございました。非常に助かりました。

  28. k_koko より:

    管理人様。早速のご返事ありがとうございます。プリンターのメッセージを見ると「廃インク吸収パットの吸収量が限界に近づいています。お早めにお買い求めの販売店か修理センターへ、交換をご依頼ください。」と出ています。電源ボタンをもう一度押すとメッセージが消え印刷ができるようになります。電源投入時にメッセージが出てくるのが気になりますので何とか消せないかと思っています。よろしくお願いします。

  29. はぴたい@管理人 より:

    k_kokoさん
    電源は1日1回入り切りするだけなので気にすることはないです。
    どうしても気になるようであれば、ヘッドクリーニングを何度もしてほんとうのエラーにすればどうでしょうか?インクが無駄になりますが、強制的に廃インクを限界にすることでリセットをかけることが出来ます。 あくまでも自己責任でお願いします。

  30. はぴたい@管理人 より:

    Niagaraさん
    情報ありがとうございました。
    EPSON 廃インクの限界エラーはEpson Ink Pads Reset Utilityでリセットの方に掲載させていただきます。

  31. ででみ より:

    管理人様

    はじめまして。

    当方、EP-803Aを使用しています。

    廃インクカウンターリセット方法を探して、こちらに辿りつきました。

    Epson Ink Pads Reset Utilityを試しましたが、エラー?で先に進めません。

    EPSON Adjsutment Programを探しましたが、頑張っても見つけられません・・・

    どうか、EPSON Adjsutment Programをダウンロード出来るサイトを教えて頂けませんか?

    お忙しいとは思いますが、宜しくお願い致します。

  32. ででみ より:

    管理人様

    お世話になります。

    自己解決したので、報告致します。

    EPSON Adjsutment Program を見つけられなくて、
    諦めて最初に廃インク吸収パッドの掃除を行いました。

    その後、試しにEpson Ink Pads Reset Utilityを再チャレンジした所、うまくリセット出来ました。

    何故出来たか分かりませんが、とりあえず上手く行ったので良かったです!

    EP-803 XPにて行いました。

    管理人様のこちらのサイトのお蔭です。

    どうも有難う御座いました。

  33. kosappu より:

    管理人様はじめまして。
    巡りめぐって、このサイトへたどり着きました。
    当方PM-T960を使用中であり、廃インクリセットを行いたいのですが
    ダウンロードサイトが見つけられません。海外品番はRX680だと思うのですが……

    Epson RX680 Printer Resetter (Adjustment Program).rar

    情報ございましたらお教えくださいませ。

  34. はぴたい@管理人 より:

    ででみさん
    リセットおめでとうございます。
    Epson Ink Pads Reset UtilityはKeyがうまく通らないことがあるみたいです。

    kosappuさん
    EPSON 廃インクの限界エラーはEpson Ink Pads Reset Utilityでリセットの記事は見ていただけましたでしょうか?RX680は対応しているようなのですが・・・・

  35. みえ より:

    こんにちは。以前お世話になったみえです。
    また廃インクメッセージでるようになりました。
    中の掃除をしたらいいですかね?
    1ヶ月でまた出るとは、びっくりです。
    よろしければメッセージ下さい。

  36. はぴたい@管理人 より:

    みえさん
    廃インクパッドの掃除とエラーは関係がありません。
    エラーはなんと出ていますか?
    わずか1ヶ月でエラーが出るのはおかしいですね。
    ヘッドクリーニングを何回ぐらいかけましたか?

  37. みえ より:

    クリーニング2回に1回くらいしないとノズルチェックがでます。。
    今出てるメッセージは 

    廃インク吸収パットの吸収量の限界に近付いています。
    お早めにお買い求めの販売店か修理センターへ 交換をご依頼ください。

    と出てます。

  38. みえ より:

    中の掃除を前ちゃんと出来てなかったのかもしれません。

  39. モモ より:

    管理人様
    お世話になります。
    当方 EP-801Aですが、大変、親切なご指導のおかげで、
    カウンターのリセットはできたのですが、
    使い始めると、すぐに廃インクがいっぱいと表示が出てしまいます。
    何か解決方法があるのでしたらお教え下さい。

  40. はぴたい@管理人 より:

    みえさん
    ヘッドクリーニングは大量のインクを消費して大量の廃インクが出ます。
    そんな頻繁にヘッドクリーニングをしていたら廃インクもすぐ溜まるし、インクがすぐに無くなって当然です。
    EP-803Aではノズルチェックをして下さいと出たことがないので分かりません。

    ももさん
    すぐに出ますか?すぐに出たら壊れてるか、リセット出来ていないと思います。
    他に原因があるのかもしれません。

  41. モモ より:

    管理人様
    早々の回答いただき、ありがとうございます。
    リセット後のカウンターをWic Resetで見ると、上下とも40%です
    今も印刷しようとすると、いきなり廃インクの吸収パットがいっぱいですと、
    メッセージが出てしまいます。
    残念ですが、廃棄するしか方法は無いようですね。

  42. はぴたい@管理人 より:

    モモさん

    EPSON Adjsutment Programでリセットすれば0%にできます。
    EPSON Adjsutment ProgramのEP-801A用は簡単に探せるはずです。頑張って探して下さい。

    Epson Ink Pads Reset Utilityでリセットすると40%にしてすぐに警告を出すようにしていると思われます。
    印刷しようとすると、いきなり警告が出るということは、使えているということですね。
    使えないよりまし程度に思ったほうがいいかもしれません。

  43. ハシモ より:

    管理人様

    大変参考になるありがたい情報をアップしていただき
    本当にありがとうございます。
    廃インクの処理は終わり、カウンターの表示だけを何とか
    消せないものか、と探しまわっておりました。
    すでに限界値に達してしまい、とても困っております。

    EP-801Aを使用しておりますがスクリーンショットで載せていただいている
    リセット方法を試しましたが、シリアルナンバーが通じないようで
    エラーが表示されてしまいます。
    お忙しいところお手数ですがご指導お願いできないでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

  44. はぴたい@管理人 より:

    ハシモさん
    シリアルナンバーはメールに書いた10桁です。
    それが間違っていると思います。
    簡単に1234567890にして取得してみて下さい。
    EP-801AでしたらEPSON Adjsutment Programの方が簡単でいいと思います。

  45. より:

    はじめまして。自分ep802a持ってるんですが、廃インクのリセット方法
    探してたらここにたどりつきました~^^;
    すみませんが><; リセット方法教えてもらえますか~すみません><;

  46. ハシモ より:

    ありがとうございます。
    1234567890で試してみましたが
    「There is no printer detected」と表示されます。
    プリンターはオフにしています。
    勧めていただいたEPSON Adjsutment Programに
    挑戦してみようと思います。

  47. ハシモ より:

    EPSON Adjsutment Programが分からないため
    やはりEpson Ink Pads Reset Utilityで
    何とか解除したいと思います。
    801Aですがエラーが出続けるためお時間のあるときに
    メールでアドバイスしていただけませんか。
    お忙しいところ申し訳ございません。

    • はぴたい@管理人 より:

      ハシモさん
      USBでつないでいますか?
      シリアルやkeyを入れるときスペースなどの空白が入っていませんか?
      USBの差し込み口を変えてみて下さい。USBケーブルも変えてみて下さい。
      落ち着いてやれば必ず出来ます。
      がんばって下さい

  48. ハシモ より:

    communication error と表示されます。
    エラーコードは21000066でした(涙)

  49. ハシモ より:

    ハシモです。
    はぴたい様、Epson Ink Pads Reset Utilityの件なので
    そちらの記事のほうにお礼を書き込ませていただきました。
    本当に励ましていただきありがとうございました。
    USBをチェックしなおし、何度も挑戦して成功しました。

  50. モモ より:

    管理人さまへ
    やっと時間が出来たので、以前教えて頂いた、EPSON Adjsutment ProgramのEP-801A用を探してみたのですが、ウイルスバスターがブロックしてしまい、先に進む事が出来ません。
    お時間のあるときに、メールでアドバイスしていただけませんでしょうか。

    • はぴたい@管理人 より:

      モモさん
      ウィルスバスターを無効にすれば出来ると思いますが、注意して欲しいのは、EPSON Adjsutment Programに見せかけたウィルスかもしれないことです。
      ウィルスバスターを無効にしてリセットしたらすぐにウィルスチェックをして下さい。

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