ドコモのGALAXY note2がタイで故障した

電化製品

 

私がタイで使っている携帯電話はドコモで買ったGALAXY note2のSIMロックを解除してタイの現地の番号を使えるようにしたものです
インターネット回線を家に引いてwifiを付けたのでGALAXY note2をwifiで繋ごうとしたらGALAXY note2のwifiかONにならないことに気づきました
買って1年未満だけど保証書なんてタイに行くときに箱と一緒に捨ててしまいました
しかもここはタイですドコモの保証書なんて通用するわけがありません
さあ困った、どうしょう
こんなこともあろうかと用意周到の私ですご安心ください
実はそのGALAXY note2はもともとは日本にいる母親が機種変更の時に買った物でそれをもらい母親にはスマートフォンは扱い方が難しいので変わりにオークションで買ったガラケーを使ってもらってます
簡単に言えばドコモの契約の母親の携帯を借りてタイに来ている状態と言えば分かりやすいと思います
とりあえずタイからドコモに電話してみました
私:「GALAXY note2のwifiがONにならなくなっちゃったんです 保証書無くしたんですがダメですか?」
ドコモ:「GALAXY note2は発売して1年たってないので保証書なんて要りませんよ 契約してるなら3年間は保証しますよ 交換しますのでいつでも来ちゃってください 待ってますよん」
私:「実は母親の携帯なんですが、本人以外の人が行ってもいいですか? ドコモまで遠いんですよ」
ドコモ:「誰でもいいですよ 来たときに契約者のお母様に確認の電話をしますので、お母様が電話に出れる状態で来ちゃってください」
さすがドコモ!なんとも素晴らしい対応!
タイでいい加減な対応をされた数々が吹き飛びました
早速日本に住む兄の家に国際便で送りました
航空便で送るときは注意する事があります
それは日本から送るときも同じです
空港便で送るときは書類に内容物を書くのですが(invoiceと言います)携帯電話と書かない方がいいです
飛行機でリチウム電池を送るのは爆発のおそれがあるため禁止されています(最近は一部の郵便局からだけ送れるようになってます)
送るものの合計金額を1500円以内と書く方がいいです 高額になると受け取るときに5%~20%くらいの通関税が課せられます
それと、箱は税関で開けられるので植物や果物はダメです
以前、日本に居るときにタイからの郵便物の中に嫁のお母さんがマンゴーを入れていて関空の税関からお叱りのハガキが来ました
GALAXY note2をタイに送り返すときにタイの私への救援物資(文庫本など)も一緒にお願いしました

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